•Определете нуждите на клиента •Предложете опции за продукт •Предоставете оферти за цени •Отговорете на въпроси от страна на клиента •Потвърдете детайли за поръчката
В продажба
Потвърждаване на детайли за поръчка
Направете ПИ/СИ до клиента
Изпратете информация за плащане
Организирайте производство/снабдяване
Отслежване на прогреса и контрол на качеството
Предвидена дата на пристигане и завършваща доставка